Allgemeine Geschäftsbedingungen

Name: Pallo Paradise
Telephone: +230 5711 1020

1. Buchung und Bestätigung

Vorausbuchung: Alle Leistungen müssen im Voraus gebucht werden.
Buchungsfristen: Standardtransfers und Landausflüge erfordern mindestens 12 Stunden Vorlauf. Für Meeres- und Abenteueraktivitäten sind mindestens 24 Stunden Vorlauf erforderlich, vorbehaltlich der Wetterbedingungen und der Verfügbarkeit des Anbieters.
Bestätigung: Eine Buchung ist erst garantiert, wenn die vollständige Zahlung verarbeitet wurde. Nach erfolgreicher Zahlung erhalten Sie eine verbindliche Bestätigung über den von Ihnen gewählten Kontaktweg.

Abholzeiten: Kunden müssen zur vereinbarten Zeit am festgelegten Abholort anwesend sein.
Wartezeit am Flughafen: Bei Flughafenankünften warten die Fahrer bis zu 60 Minuten nach der Landung.
Standardwartezeit: Bei der Abholung am Hotel oder an einer Wohnadresse gilt eine Kulanzzeit von 15 Minuten.
Verspätung: Überschreitet ein Kunde diese Zeit, ohne uns zu informieren, gilt dies als Nichterscheinen. Die Leistung wird ohne Erstattung storniert.

Vorlauffrist: Um für eine Erstattung oder Umbuchung infrage zu kommen, müssen Stornierungsanfragen die in Abschnitt 1 genannten Fristen einhalten.
Offizielle Kontaktwege: Änderungen müssen schriftlich über WhatsApp, E-Mail oder Telefon mitgeteilt werden.
Bedingungen der Anbieter: Erstattungen für Meeres- und Abenteueraktivitäten richten sich nach den jeweiligen Bedingungen der Drittanbieter sowie nach wetterbedingten Absagen aus Sicherheitsgründen.

Richtige Angaben: Der Kunde ist dafür verantwortlich, korrekte Flugnummern, Hotelnamen und Kontaktdaten anzugeben. Pallo Paradise Taxi haftet nicht für Leistungsausfälle aufgrund falscher Angaben.
Sicherheitsanforderungen: Kunden müssen sicherstellen, dass sie die Alters-, Gesundheits- und körperlichen Voraussetzungen der jeweiligen Ausflüge erfüllen. Andernfalls kann die Teilnahme vor Ort ohne Erstattung verweigert werden.

Pallo Paradise Taxi haftet nicht für Verzögerungen durch Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs, insbesondere Verkehrsstaus, Verkehrsunfälle, extreme Wetterbedingungen oder technische Defekte. In solchen Fällen bemühen wir uns nach Kräften um eine alternative Lösung.

Mit dem Abschluss der Zahlung und Buchung bei Pallo Paradise Taxi bestätigt der Kunde, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.